Não recebi o produto e nem estornaram meu dinheiro

COMPREI UM CELULAR NESSA LOJA (FAROLELETRO) PAGUEI A VISTA (DEPOSITO VIA CAIXA R$ 381,74) ATE AGORA NAO MIM MANDARAM O CELULAR E NEM DEDOLVERAM MEU DINHEIRO. HÁ 12 DIAS ATRAS UM TAL DE ADRIANO FICOU DE MIM ESTORNAR, MAS ATE AGORA NADA. SEM COMPROMISSO ESSA LOJA. MIM DERAM UM CALOTE DOS GRANDES