Material nao entregue

Fiz uma compra de um celular Lumia 1020 no site abaixo, paguei a vista no boleto.
Site aparentemente seguro,no entanto, após a realização da compra consegui contato apenas uma vez, e quando eu disse que queria posição de entrega desligaram na minha cara.
Tento contato diversas vezes ao dia e não consigo.
Estou muito chateada
Caso eu não receba meu celular até semana que vem 12/08/16, entrarei com um B.O e uma ação pelo PROCOM.
Site
www.metavarejo.com.br
Telefone 48- 37710773

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