compra feita e paga mas não concretizada

Comprei um note book, paguei a vista com boleto bancario do Bradesco, no momento da compra e nunca recebi confirmação do pagamento, as mensagens que envio não são respondidas e os numeros telefônicos que constam no site não existem, o que comprovei ao tentar ligar.

PRECISO DE AJUDA!

NÃO SEI COM O PROCEDER PARA CANCELAR A COMPRA E REAVER MEU DINHEIRO.

SE ALGUEM SABE ALGO DESTE SITE OU PASSOU POR SITUAÇÃO SEMELHANTE, POR FAVOR ENTRE EM CONTATO.

QUERO FORMALIZAR A DENÚNCIA PARA QUE NÃO CONTINUEM LUDIBRIANDO OUTROS CONSUMIDORES.

Anexo o comprovante do pagamento do boleto
CLIENTE: LUCIA RODRIGUES HERRERA *
AGENCIA: 4772-4 CONTA: 27.094-6 VAR:51/01
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BANCO BRADESCO S.A.
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23790185069000009000206000993805766980000117166
NR. DOCUMENTO 21.002
DATA DO PAGAMENTO 10/02/2016
VALOR DO DOCUMENTO 1.171,66
VALOR COBRADO 1.171,66

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